當(dāng)大多數(shù)人沉浸在節(jié)假日喜慶的氣氛中時，一些特殊的行業(yè)、一群平凡的勞動者卻由于工作的特殊性不能陪家人、不能正常下班——

    元旦假期，當(dāng)大多數(shù)人沉浸在節(jié)假日喜慶的氣氛中時，我市仍有許多勞動者默默堅守在自己平凡的工作崗位上，為節(jié)日增添溫馨、祥和的氣氛。

全國勞模范素?！?/span>

    “看到居民對燃?xì)獍踩絹碓街匾?，累點(diǎn)兒也是高興的”

    一天時間，入戶服務(wù)8次，從上午8點(diǎn)到下午6 點(diǎn)。1月2日這天，全國勞模、平頂山燃?xì)庥邢挢?zé)任公司維修班班長范素海在崗位上忙碌著。

“你知道我今天最高興的是什么嗎？”3日上午，采訪中，范素海自問自答道，“居民對燃?xì)獍踩絹碓街匾暳?，這很重要，干我們這一行的，看到這些是最高興的?！?/span>

2日下午將近6點(diǎn)時，范素海接到了當(dāng)天的最后一個工作，市區(qū)湛北路眾福橋附近某小區(qū)家住8樓的王女士想要范素海上門更換燃?xì)饽z管。

    “兩年要更換一次膠管，俺家該換了?！庇脩敉跖康倪@句話讓范素海心里樂滋滋的。他告訴記者：“居民能有安全用氣意識，我很高興。燃?xì)馐俏ｋU品，必須由專業(yè)人員操作。可別小看這一拔一插，一旦自己操作不好留下安全隱患，就有發(fā)生爆炸的可能，還會危及到樓層其他住戶的安全。”范素海說，在他入戶服務(wù)時，也常常會利用維修間隙再把安全用氣小常識給用戶講一下。

    在王女士家忙完，天已經(jīng)黑了。范素海又翻開維修記錄本，撥通了早晨第一個要求維修的用戶的電話。

    原來，當(dāng)天早晨8點(diǎn)，家住市區(qū)光明路北段樂福小區(qū)的李先生便向平燃公司熱線打電話說家里燃?xì)庠顗牧?。接到任?wù)，范素海馬上背上工具包就出發(fā)了。出發(fā)時，他又習(xí)慣性地?fù)芡娫?，想要再核實一下用戶的具體情況。不料，對方一直占線，后來就關(guān)機(jī)了。一路上都沒有打通電話的范素海還是來到了李先生家門口，卻是家門緊閉，電話依舊打不通。又等了一會兒，還是聯(lián)系不到李先生，范素海只好先去別的報修用戶家了。

    “好，能用了我就放心了?！焙藢嵧昀钕壬业挠脷馇闆r，范素海這才算下班了。他說：“我今天打了好多次對方都是關(guān)機(jī)，這會兒終于聯(lián)系上了，說是上午就能用了，這我就放心了。凡是打了報修電話的，咱都得負(fù)責(zé)到底，一個都不能漏下?！?/span>

市自來水公司客服中心熱線班——

“越是節(jié)假日越不能影響接線率”

    今年24歲的趙翠錦是我市自來水公司客服中心熱線班的一名工作人員。2015年1月1日零時，她是在工作崗位上度過的。3日，又是趙翠錦值班。

    守在公司的熱線電話機(jī)前，她不停地接電話、通知公司管網(wǎng)管理處、向用戶反饋、和維修人員保持電話暢通。一旁的手機(jī)嗡嗡響，是家里人打來的，而趙翠錦卻顧不上接一個。

    “翠錦家在寶豐，平時她一個人在市區(qū)。今天家里人來市區(qū)了，想著元旦假期和翠錦見見面吃個飯，但是她要值班，沒有時間，估計這會兒是家里人在催她。”該公司客服中心熱線班主管朱迎斌告訴記者。

    “中央花園小區(qū)附近的管網(wǎng)發(fā)生故障了，今天還是節(jié)假日，不能影響用戶用水，要趕在飯點(diǎn)前把管網(wǎng)修好。熱線班肯定走不開，越是節(jié)假日就越不能影響接線率。我們這兒是橋梁，用戶有情況我們得及時記錄、報告、聯(lián)系，崗位雖然平凡但是很重要，少不了?！壁w翠錦說。

市婦幼保健院婦產(chǎn)科一科——

“在迎接小生命中‘跨年’，挺有意義”

    1月1日，走出醫(yī)院門口，已經(jīng)是上午11點(diǎn)多了，對著陽光，市婦幼保健院婦產(chǎn)一科醫(yī)生王靜麗不禁笑了：“這個夜班可夠長的，從2014年值到了2015年?！?/span>

但她很開心：“這個夜班，我又親歷了兩個小生命的到來?！?/span>

    頭一天下午5點(diǎn)半，王靜麗早早地來到了醫(yī)院， 當(dāng)晚，她要和科室副主任高歌、醫(yī)生劉江洗一起值班。當(dāng)晚7點(diǎn)多，在和高歌、劉江洗等醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行完一臺剖宮產(chǎn)手術(shù)后，王靜麗又馬不停蹄地投入到了工作中。

    “我是二線醫(yī)生，值班時主要是處理一些疑難問題，還好一些，有休息的時間。像王醫(yī)生她們一線醫(yī)生，是非常辛苦的?！痹撛簨D產(chǎn)一科副主任高歌告訴記者，像王靜麗這樣的值班醫(yī)生，除了上手術(shù)、進(jìn)產(chǎn)房這些應(yīng)急工作外，還要對將近100張病床負(fù)責(zé)，比如術(shù)后疼痛、新生兒不會吃奶等大大小小的問題。

    “當(dāng)晚入院了7個病人，她還上了兩臺手術(shù)，確實是整個通宵都在工作，一眼都合不了。哪里允許她發(fā)困，精神頭都已經(jīng)養(yǎng)成了，累了就咕咕咚咚喝上一大杯涼水提提神?！备吒柘蛴浾呓榻B道。

1日上午8點(diǎn)，夜班結(jié)束，王靜麗沒有急著下班，除了把值班中發(fā)現(xiàn)的問題做記錄輸入電腦外，她又對自己的十幾個病人一一查房、問詢。結(jié)束這一切，已經(jīng)是1日上午11點(diǎn)，王靜麗這才換下工作服準(zhǔn)備下班回家。

    “不能陪家人、不能正常下班、不能在面對患者時有絲毫懈怠……對于這樣的工作狀態(tài)我們的醫(yī)護(hù)人員早已習(xí)慣。今年，我們又在迎接小生命中‘跨年’，也挺有意義的，對孕產(chǎn)婦負(fù)責(zé)本來就是我們婦產(chǎn)科的本職工作，只要患者能理解，我們就不覺得辛苦?！备吒枵f。 （本報記者 毛璽璽）